Informație pentru toți clienții cu cont și card la Banca Transilvania. Schimbarea ce se aplică din 2025

Informație pentru toți clienții cu cont și card la Banca Transilvania. Schimbarea ce se aplică din 2025

Utilizatorii aplicației BT Pay pot folosi un asistent virtual numit Chat BT pentru a primi informații despre funcțiile aplicației și despre produsele și serviciile Băncii Transilvania (BT).

Utilizatorii aplicației BT Pay pot folosi un asistent virtual numit Chat BT pentru a primi informații despre funcțiile aplicației și despre produsele și serviciile Băncii Transilvania (BT). Acest asistent, bazat pe inteligență artificială, permite utilizatorilor să comunice direct din aplicație. Dacă este nevoie, conversația poate continua cu un angajat al băncii prin chat.

Noua funcție este lansată treptat. Momentan, comunicarea este posibilă doar în limba română, dar va fi disponibilă și în alte limbi. Partenerul care a dezvoltat Chat BT este compania DRUID.

Banca Transilvania este prima bancă din România care folosește inteligența artificială pentru comunicarea cu clienții, optimizarea proceselor și alte servicii. În 2017, BT a lansat primul chatbot, iar în 2023-2024 a implementat și funcționalitatea Search AI pe site-ul său, pe platforma Întreb BT și pe FIT – Finanțe pe Înțelesul Tuturor, utilizând tehnologia Microsoft Azure OpenAI.

BT investește constant în tehnologie pentru a îmbunătăți experiența clienților, a face procesele mai eficiente și a sprijini educația financiară, incluzând soluții care ajută la gestionarea mai bună a banilor.

Stirea anterioara

Lansare de carte – Cătălin Mihai Alexa, „Jurnalul unui călător”

Stirea Urmatoare

Doi subofițeri din cadrul IJJ Botoșani au fost decorați pentru conduită profesională exemplară

Va rugam sa folositi un limbaj decent; mesajele postate vor fi validate de un Moderator inainte de a fi publicate pe site.

NOTA: Va rugam sa comentati la obiect, legat de continutul prezentat in material. Orice deviere in afara subiectului, folosirea de cuvinte obscene, atacuri la persoana autorului (autorilor) materialului, afisarea de anunturi publicitare, precum si jigniri, trivialitati, injurii aduse celorlalti cititori care au scris un comentariu se va sanctiona prin cenzurarea partiala a comentariului, stergerea integrala sau chiar interzicerea dreptului de a posta, prin blocarea IP-ului folosit.

Site-ul www.ziarebotosani.ro nu raspunde pentru opiniile postate in rubrica de comentarii, responsabilitatea formularii acestora revine integral autorului comentariului.